美国大学“以学习者为中心”的商科人才培养模式借鉴

    2017年全国教育工作会议提出“加快建立以学习者为中心的人才培养模式”，为我国大学商科人才培养模式变革指明了方向。

    一、“以学习者为中心”的模式与大学商科人才培养要求的契合性分析

    （一）“以学习者为中心”模式与传统“以教师为中心”模式的区别

    20世纪50年代，美国人本主义心理学家卡尔·罗杰斯（Carl Ransom Rogers）提出“以学习者为中心”理念。他认为：每个学生都有动机和能力解决自身的问题，教师的任务是塑造恰当的教育关系和教育气氛，帮助学生学习与成长。

    与传统的“以教师为中心”的人才培养模式相比，“以学习者为中心”模式具有以下特征：

    第一，培养使命为面向学习者未来的成功。传统模式重在改进教的质量，“以学习者为中心”模式重在改进学的质量，帮助学生学会学习，促进学生未来成功。

    第二，资源投入侧重学习保障。传统模式下资源投入主要集中在教师、教材和教学设备设施等教学保障。“以学习者为中心”模式下资源投入主要集中在师生高效学习所需的学习保障，如管理制度、图书资料、信息技术等。

    第三，培养任务重在养成高阶学习能力。传统模式的培养任务重在向学生传授专业知识，“以学习者为中心”模式则是引导学生自主构建知识体系。

    第四，培养过程发生在“全时空”。传统模式下培养过程主要发生在课堂内，“以学习者为中心”模式下培养过程发生在“全时空”。

    第五，评价方法重在形成性评价。传统模式下评价主要为课程结束后的结果性评价。“以学习者为中心”模式下评价持续发生在学习过程中，一般是形成性评价，并通过评价结果的实时反馈促进学习诊断和学习目标的完成。

    （二）新背景下大学商科人才培养宜采用“以学习者为中心”的模式

    在信息技术快速发展的新时代环境下，大学商科人才培养与“以学习者为中心”模式具有高度的契合性。

    第一，新商业环境对大学商科人才培养模式提出新要求。工业革命4.0时代正在到来，互联网、大数据和云计算等技术正不断催生新的产业形态和商业模式，传统的大学商科人才培养模式已不合时宜。新商科教育在培养目标上应培养学生终生学习的意识、自我学习的能力、善于创新的精神、合作沟通的技能以及强烈的社会责任感；在培养内容上应重视本土化与国际化相结合；在培养路径上应注重产教融合、校企合作，突出实践导向。大学商科实行“以学习者为中心”的人才培养模式，能够有效回应新商业环境对商科人才的素质要求。

    第二，信息技术革命支撑大学商科人才培养模式变革。现代信息技术极大地丰富了知识的传播途径。移动泛在的互联网技术使学习可以摆脱特定的时间、空间和讲授者等的限制，大学商科人才的培养可以实现“以学习者为中心”的模式，由关注教材书本转向关注新商业实践与新知，由教师单向讲授转向师生联合探寻知识。

    二、美国“以学习者为中心”大学商科人才培养模式的成功实践

    美国的北亚利桑那大学、亚利桑那大学和亚利桑那州立大学三所商学院（管理学院）的人才培养模式，鲜明体现了“以学习者为中心”的模式特征，其共性做法值得国内高校学习借鉴。

    （一）办学使命和资源投入向学习者聚焦

    三所大学对办学使命和目标的阐述虽各有不同，但都体现出对“学习者”的首要支持。如：北亚利桑那大学“一切以学生成功为导向”，亚利桑那大学“通过参与以成就学生”，亚利桑那州立大学“帮助学生创造成功”。由此，大学的各种资源依据学习者的需求来投入。

    在学校各种资源依据学习者的需求进行投入方面，三所大学有两点共同做法：一是为学习者提供友好型的设备设施条件，三所高校着眼于学习者的需求进行设备设施的设计与配备。二是为学习者提供方便快捷的学习服务。如图书借阅和知识情报服务、写作、数学、科研方面的培训服务。

    （二）商科人才培养紧密联系商业实践

    三所大学商学院（管理学院）的教学内容和教学方式紧贴商业实践，目标指向塑造未来的商业精英与领袖。第一，课堂上普遍使用案例教学。教学案例能鲜活反映组织经营管理的实践并与相关商科理论密切关联，学生可根据案例讨论加深理论理解、提高分析解决现实问题的能力。第二，大量开展实践教学。实践课在课程体系中占有较大比重，基础理论课（如战略管理、运作管理、市场营销）都有相应的配套实践课。实践课大多通过计算机上的虚拟仿真软件进行，学生需要做各种管理规划和决策以提高虚拟企业的绩效。第三，重视人才培养的校企合作。这些大学的商学院对外部知识持开放吸收的态度，与校外企业、业内人士开展合作，以共同培养合格商科人才。

    （三）帮助学生自主学习和合作学习

    在学生自主学习方面，三所大学商科学生的学习强度较大，且主要在课下时间进行。课程教师往往采用翻转课堂的形式，通过学校统一的教学管理平台向学生推荐课前的学习任务。学生课前进行大量的自主学习，师生利用有限的课堂时间进行交流讨论。每位教师都会向学生公布自己的办公室接待时间，学生在学业上遇到问题可以在规定时间向教师寻求帮助。

    在学生合作学习方面，学生普遍以团队形式，针对某个课题或项目进行合作学习，最终形成团队设计方案或研究报告，并在课堂上进行展示或答辩。

    （四）学习评价的持续性和多样化

    学校对学生的学习评价贯穿于学习全过程，学生可以通过各种评价了解自己的学习情况，并且持续的过程性评价对学生也是一种有力的约束与督促。一门课程往往采用多种学习评价方式，如：课堂测验、课堂展示、小组互评等。

    三、我国高校推行“以学习者为中心”商科人才培养模式的实践设想

    为彻底转变“以教师为中心”的人才培养模式，培养适应新商业环境和未来挑战的新商科人才，我国高校商科人才培养应该加快推行“以学习者为中心”的人才模式。

    （一）树立“帮助学习者成功”的办学使命

    大学的办学使命应是“帮助学习者成功”。激发学生掌握人类已有知识遗产的兴趣，掌握自我学习的能力，并在此过程中养成交流合作的社会技能，应成为大学存在的理由。

    （二）以系统配套变革实现从“以教师为中心”向“以学习者为中心”的模式转变

    从“以教师为中心”向“以学习者为中心”的人才培养模式转变，不能仅仅局限于教学领域方面的改革，而且还应包括资源配置、技术支撑、师资培训、教学评价、教学管理、学校政策等方面的配套变革。在师资培训方面，要全面提升教师素质。充分利用教师发展中心等机构的培训力量，对教师进行“以学习者为中心”人才培养模式的教育理念和教育技术的培训。在资源配置方面，建设学习者友好型支持服务体系。完善基于网络技术的教学管理和学习资源系统，改善软硬件条件，实现各种知识资源的便利获取。在教学方式方面，确立大教学观，将学生的课下时间、课外空间也纳入课堂教学的范畴，加强对学生全时空的辅导与帮助。在教学评价方面，课程教师要制定清晰的教学目标和评价方式，并向学生公开，根据学生的学习质量证据进行及时有效的评价反馈，发挥教学评价对学生的督促和引导作用。

    （三）紧贴新商业实践实行商科人才的开放式培养

    我国大学商科人才的培养不应以教材、教师和教室为中心，应鼓励支持学习者（包括教师与学生）研究探索中国新商业实践的内在规律，实现商科知识体系的本土化创新。在教学方式上，应充分利用校外教学资源，开展校企合作办学、校外专家进讲堂、学生走出去学习等多种形式的培养活动，使商科人才培养紧贴商业实践与前沿。

    （四）推行以翻转课堂为主的教学方式改革

    实施翻转课堂是实践“以学习者为中心”的商科人才培养的重要教学方式。国内商学院应大力推进课堂教学改革，着力促进翻转课堂的采用与推广。实施翻转课堂教学，对教师的专业素养与教学技能提出了新的更高要求。学校一是要通过师资培训使教师掌握关于翻转课堂教学的教学理念、教学设计与教学评价等方面的知识与技能。二要出台相应的管理制度，激励教师采用翻转课堂教学。三要完善相关的教学辅助设备设施，帮助教师开发慕课、微课等教学视频资料。四要成立专门的学生学习指导机构，帮助学生提高自主学习能力。

（摘编自《教育评论》2019年第4期  作者：代文彬 张伟等）