斯坦福大学社会创业教育的经验

  根据《金融时报》对全球商学院的排名，斯坦福大学商学院2018年、2019年连续两年位列榜首，在创新创业领域更是享誉全球。经过多年的积累与发展，斯坦福大学商学院构建了较为完善的社会创业教育体系。

  一、理论分析框架

  大卫·库伯（David Kolb）是西方学者公认的“体验式学习”理论创始人，他将体验式学习定义为一种将情感、观念、认知和行为融为一体的学习过程。体验式学习要求学习者能够从认知、情感和行为上对知识、技能和态度进行处理。因此，随着学习情境的变化，又可以将体验式学习划分为认知体验式、情感体验式与行为体验式三种形态。在实践场域，斯坦福大学商学院通过基于项目学习的课程教学、围绕情绪唤醒的情境设计和面向创业实践的支持体系，将体验式学习的理念贯穿于社会创业教育的全过程（见表1）。

                       表1：斯坦福大学商学院体验式社会创业教育的目标与过程

  二、认知体验：基于项目学习的课程教学

  （一）眼见为实：基于案例与项目的具体经历

  斯坦福大学商学院的社会创业教育课程广泛使用案例与项目学习等方式，为学生感知获取直接经验提供素材与资料。为了能在课堂中模拟还原创业的全过程，学院聘请对创业生态系统有着深入了解的专家学者和成功企业家为学生提供案例教学，还为学生提供实地观察与项目学习机会。每个案例通常都涉及一系列创业挑战，由学生展开小组讨论或辩论，并根据个人感知的能力和所面对的环境性质来评估创业机会、提出解决策略。例如导论性课程“挑战现状”（Challenging the Status Quo）不仅邀请了3位社会企业家现身说法，为学生的研究与学习提供真实案例；更重要的是搭建了服务学习项目，学生可以在社会企业推动社会变革的项目中考察、服务与学习，获得第一手经验。

  （二）由技入道：基于技能类教学的反思观察

  该阶段，学习者要对前一阶段所获得的直接经验进行反思、观察与思考，在回顾具体经历的过程中建构新的认知。学生在具体经历后对社会创业有初步了解，开始思考更深层次的问题，如商学院与机械工程学院联手打造的“极限承受能力设计”（Design for Extreme Affordability），该课程为学生提供一系列的技能与工具，使他们能够设计出用于改善贫困人口生活质量的产品或服务。学生在项目中设计与测试产品原型、构建商业模式、学习团队合作与管理等，课程开设至今已开发了168个社会创业项目。

  （三）理性升华：基于概念类教学的抽象概括

  抽象概括阶段是创造与再创造知识的过程。个体通过自身的感觉、想象、反思、记忆等方式获取人类文明知识，依托一定的情景实践与体验将这些社会知识转化为个体知识，继而结合个体生命经验连续不断地对知识进行再创造。这一阶段的教学设计则是通过概念类教学，向学生讲解社会创业概念、理论与知识，为学生创设一个可以将自己的主观体验与社会经验不断交互、印证、反思与辨别的环境，使学生能“站在巨人的肩膀上”构建个人对于社会创业的认知与知识。例如“社会部门的概念与分析技能”（Concepts and Analytic Skills for the Social Sector）课程，向学生阐释那些致力于解决社会和环境问题的非营利组织和营利性企业应当如何谋求发展与壮大。课程对社会创业中的相关概念以及概念之间的联系进行了深入分析，包括组织使命、发展战略、市场/客户分析、商业沟通、资金筹集、招聘和影响力评估等。

  （四）躬行践履：基于体验类课程的主动检验

  斯坦福大学商学院为学生提供了一系列以项目学习为基础的体验类课程，从概念开发、产品设计到模型测试、创业启动，学生在全新的情境中对其进行主动检验与实践，比较著名的如“创业车库”（Startup Garage）课程。这门课程横跨两个学期，同时面向商业创业与社会创业领域的学生。课程期间，学生将与专家教学小组和经验丰富的顾问进行广泛的互动。第一学期，课程主要聚焦概念的设计。来自不同学科的学生组成团队进行现场作业，反复挖掘、理解与研究用户的迫切需求，构思并设计新产品、新服务及其商业模式。学期末，团队将向企业家、风险投资者、天使投资人和教师展示他们的业务模型（产品—市场—商业模式的组合）。只有当团队设计出来的业务模型被认为具备可行性时，他们才能进入第二学期的课程。第二学期，团队将进一步开发他们的业务模型，设计出可供实战的版本，并进行一系列实验以检验团队的关键假设。在学期末，团队需要向一个由投资者组成的小组汇报自己的项目，并精心准备一份融资推介以获得种子轮投资。

  三、情感体验：围绕情绪唤醒的情境设计

  斯坦福大学商学院通过现实与模拟的情境设计，刺激学生的情感，培养学生的共情能力。

  （一）以实习项目为载体的现实情境

  斯坦福大学商学院为学生提供了诸多实习项目，旨在唤醒学生对社会问题的共情，并在体验中改变人生的见解。例如“全球管理沉浸式体验”（Global Management Immersion Experience，GMIX）、“全球游学”（Global Study Trips，GST）等项目。其中，GMIX利用暑期时间，要求学生在医疗健康、能源、金融、技术与电信等行业内开展为期4周的实习，以了解不同国家的文化、商业环境和社会规范。

  （二）以学生俱乐部为平台的模拟情境

  共情是一种社会化情感，通过自由轻松、丰富多样的课外生活为学生提供更多的交往沟通机会，有利于学生人际关系的发展和共情能力的培养。斯坦福大学商学院拥有众多的学生俱乐部，为学生搭建了交流互动的平台，使学生能在集体讨论中体验社会创业、开发共情能力。俱乐部会邀请社会企业家等利益相关者前来演讲、广泛开展与社区的互动、组织服务学习项目等，以此增强学生进行社会创新创业的意愿，弥补第一课堂的不足。这些俱乐部涉及慈善、商业、金融、能源、食品安全、农业、环境等领域，涵盖了当前大多数社会公益问题，为学生提供全面立体的公益体验。

  四、行为体验：面向创业实践的支持体系

  为助力学生从社会创业的理论走向实践，推动富有潜力的社会创业项目落地生根，支持体系尤为关键。

  （一）创新创业竞赛

  斯坦福大学创设了种类繁多的创新创业类竞赛活动，学生可以在竞赛中相互切磋，取长补短、精益求精，并将自己的创意展示给成功的创业者、投资者、企业家等。这些竞赛不仅包括侧重商业创业（社会创业也可参加）的创业计划大赛，更有直接面向社会创业的社会创业挑战大赛。社会创业挑战大赛会为脱颖而出的参赛者提供5万美元奖励乃至风险投资，以表彰他们在健康、教育、环境可持续性等社会领域中的杰出创意，从而进一步深化其创业计划。

  （二）创新创业奖项

  为引导更多学生参与社会创新与创业，斯坦福大学商学院专门设立了一批针对社会创新创业的奖项，在促进学生的社会创业意愿中起到了重要作用。例如，商业企业所能支付的实习工资往往要高于其他机构，为鼓励学生前往社会企业、非营利组织而非商业企业进行暑期实习，“沉浸式社会管理奖”会为学生提供大约等同于商业企业工资中位数的补助，使他们能安心地学习解决社会和环境问题所需的管理技能。

  （三）支持性机构

  斯坦福大学商学院建立了包括创业工作室、社会创新中心、社会创业资源中心等在内的支持性机构，为师生提供一站式、多元化、全方位的信息资源支持与创新创业服务。例如，创业工作室会为所有的创业团队配备免费的24小时办公室，并以优惠折扣价格为创业团队提供各类软件与服务；学生能够与工作室的前辈进行线上线下的沟通交流，并享受来自硅谷的顶尖企业家与投资者的指导与咨询服务。社会创新中心与社会创业资源中心则能为师生提供创新创业所需的各项资源，包括集中的智力支持、创业经验与社会网络等，助推师生的社会创业进程，减少潜在的风险。

（摘编自《中国高教研究》2023年第8期  作者：方晓明 张龙）